Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Вандероб» (ОГРН 5187746004551) (далее — Вандероб) может получить о Пользователе во время использования им Сервиса и в ходе исполнения Вандеробом любых соглашений и договоров с Пользователем.

Сервис — сайт amby.app, чат-бот «Amby».

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса. Персональная информация Пользователей обрабатывается на основании соглашений и договоров между Пользователем и Вандеробом.
 

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Вандероб

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании или в процессе использования Сервиса (в том числе контактные данные, фото профиля, фамилию, имя, отчество, пол и дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, геолокацию, сведения о покупках в магазинах-партнерах).

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервису и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сервиса.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервиса. Вандероб не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе.

1.3. Вандероб не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Вандероб исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
 

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. Вандероб собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления функциональности Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Вандероб обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Авторизация стороны в рамках Сервиса, соглашений и договоров с Вандеробом;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированного Сервиса и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервиса, удобства их использования, разработка нового функционала Сервиса;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Исполнение условий Пользовательского соглашения сервиса чат-бота Amby;

2.2.7. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
 

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. Вандероб хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами Сервиса.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации может становится общедоступной.

3.3. Вандероб вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Вандероба или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервиса «Amby», настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования Сервиса, либо существует угроза такого нарушения.

3.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Вандероба.

3.4. При обработке персональных данных Пользователей Вандероб руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
 

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

4.1. Пользователь может потребовать прекратить обработку его персональной информации в Сервисе путем направления соответствующего сообщения с указанием наименования учетной записи по адресу, указанному в п. 8 Политики.

4.2. Права, предусмотренные пп. 4.1 настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Вандероба сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

4.3. Персональная информация о Пользователе обрабатывается Вандеробом на протяжении всего срока использования Пользователем Сервиса и/или действия соглашений и договоров с Пользователем с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.
 

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые Вандеробом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Вандеробу, могут использоваться Вандеробом для персонализации предоставления Пользователю информации в Сервисе, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервиса.

5.2. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Вандеробом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.3. Счетчики, размещенные Вандеробом в Сервисе, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервиса, а также для обеспечения работоспособности Сервиса в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Вандеробом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
 

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. Вандероб принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
 

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. Вандероб имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://www.amby.app/privacy-policy.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Вандеробом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
 

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все запросы и уведомления о персональной информации и Политике, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных», Пользователь вправе направлять по электронной почте hi@amby.app.